Часто задаваемые вопросы
Коротко о расчёте, сроках, оплате, грузчиках и отдельных видах работ. Если вопрос зависит от конкретной перевозки — лучше прислать маршрут и параметры груза.
Основные вопросы
Ответы ниже основаны на действующей информации Профкарго. Там, где условия зависят от рейса, не используем универсальные обещания.
Как рассчитывается стоимость услуг грузчиков?
Учитываются объём и вес вещей, сложность перемещения, условия на адресах и фактически необходимое время на погрузку и разгрузку.
Занимаетесь ли вы вывозом отходов?
Можно отдельно согласовать вывоз отдельных упакованных или размещённых на паллетах отходов. Строительный, сыпучий и бытовой мусор в эту услугу не входит.
Как быстро будет доставлен груз?
Фиксированного срока для всех маршрутов нет. Срок зависит от расстояния, графика загрузки и выгрузки, дорожной и погодной обстановки и условий конкретной перевозки. Срок согласуем до рейса.
Какие формы оплаты доступны?
Для юридических лиц используется безналичный расчёт. Условия оплаты для конкретной перевозки фиксируются в заявке или договоре. Для частных заказов способ оплаты согласуется при оформлении.
Какие данные нужны для расчёта?
Маршрут, описание груза, вес и объём либо габариты мест, дата готовности и особенности погрузки/выгрузки. Если части данных нет, логист поможет их уточнить.
Задайте вопрос логисту
Можно оставить маршрут и короткий комментарий — ответим по вашей конкретной задаче.